Políticas de Segurança e Privacidade da Gigantec:

A Gigantec, como e-commerce de tecnologia, valoriza a segurança e a privacidade de seus clientes e usuários. Nós entendemos que a proteção dos dados pessoais é fundamental para a construção de uma relação de confiança com nossos clientes e para a manutenção da integridade e credibilidade da nossa empresa.

 

1. Segurança do site:

A segurança é uma das principais preocupações ao realizar compras online, especialmente em um cenário onde ataques cibernéticos se tornaram cada vez mais comuns. Na Gigantec, nos esforçamos para garantir que todos os nossos clientes se sintam seguros e protegidos ao navegar e comprar em nosso site.

Para garantir a segurança do nosso site, implementamos diversos protocolos, incluindo o uso do selo SSL, e HTTPS, podendo ser consultado em lugares como SSL Report, Google Safe Browsing e Google Transparency Report.

Sabemos que a segurança é uma questão fundamental, e estamos sempre atualizando nossos protocolos para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível em nosso site. Além disso, estamos orgulhosos de ter sido indicados para o Prêmio de melhores empresas do Reclame Aqui em 2023, o que é um sinal do nosso comprometimento em fornecer um serviço de alta qualidade para nossos clientes.

Na Gigantec, levamos a segurança a sério e trabalhamos incansavelmente para proteger nossos clientes de quaisquer ameaças.


2. LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados:

A Gigantec cumpre rigorosamente as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que tem como objetivo regulamentar o tratamento de dados pessoais por empresas e garantir o direito à privacidade dos usuários.

 

3. Coleta de dados:

A Gigantec coleta dados pessoais de seus clientes e usuários apenas quando necessário para a prestação de seus serviços. Nós coletamos apenas os dados que são relevantes e estritamente necessários para a finalidade específica para a qual foram coletados.


4. Uso de dados:

A Gigantec utiliza os dados pessoais coletados apenas para a finalidade específica para a qual foram coletados. Nós não compartilhamos esses dados com terceiros sem o consentimento do titular dos dados, exceto quando exigido por lei ou por ordem judicial.


5. Segurança de dados:

A Gigantec toma medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos clientes e usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação.


6. Armazenamento de dados:

A Gigantec armazena os dados pessoais dos clientes e usuários apenas pelo tempo necessário para a finalidade específica para a qual foram coletados.


7. Cookies:

A Gigantec utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação do usuário em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no navegador do usuário e que podem ser utilizados para rastrear informações sobre a navegação do usuário.


8. Política de privacidade da Análise de Pagamento:

Na Gigantec, a privacidade e a segurança dos dados de nossos clientes são de extrema importância para nós. Como tal, trabalhamos com um processador de pagamento terceirizado que analisa os dados de pagamento para prevenir fraudes e evitar inadimplência. Esse processador segue todas as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e das leis constitucionais brasileiras que protegem a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos clientes.

Durante o processo de análise de pagamento, alguns dados pessoais do cliente são compartilhados com o processador de pagamento. Esses dados são utilizados exclusivamente para fins de prevenção de fraudes e são mantidos estritamente confidenciais. O processador de pagamento utiliza algoritmos sofisticados e tecnologia de ponta para detectar e prevenir fraudes, sem comprometer a privacidade ou a segurança dos dados pessoais do cliente.

Além disso, ressaltamos que em nenhum momento compartilhamos ou vendemos os dados de nossos clientes para terceiros. Todas as informações coletadas durante o processo de compra são utilizadas somente para processar o pedido, entregar o produto e manter contato com o cliente sobre a transação.


9. Direito do titular dos dados:

Os clientes e usuários da Gigantec têm o direito de acessar seus dados pessoais, corrigi-los, excluir ou limitar seu tratamento, além de poder revogar o consentimento a qualquer momento.

10. Contato:

Em caso de dúvidas ou sugestões sobre nossa política de segurança e privacidade, os clientes e usuários podem entrar em contato conosco por meio dos canais disponíveis em nosso site.