Política do Site
- Horário de Atendimento / Dados da empresa:
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O horário de atendimento em todos os nossos canais é de segunda a sexta-feira das 08:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00.
Telefones: 4000-1119 / (41) 3033-7179 / *Para localidades não atendidas pelo número único: 0800 601 4442
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Razão Social: Gigantec Comercio Eletronico Eireli
CNPJ: 09.634.457/0001-22
Inscrição Estadual: 90460613-89
Av. Maringá, 1354 - Bloco D, Unidade 6
Emiliano Perneta, Pinhais - PR
CEP 83.324-442
DESDE: 11/2008
- Excelência no Atendimento:
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Nossos atendentes são treinados e preparados para proporcionar a você o máximo de satisfação na sua experiência de compra com a Gigantec.
- Compre Fácil:
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Efetuando o seu cadastro através da guia CADASTRE-SE em nosso site, busque o produto de seu interesse, adicione em seu carrinho de compras, escolha uma das nossas opções de pagamento e PRONTO! É só aguardar o seu produto no endereço escolhido no momento da compra.
- Rastreamento de Pedidos:
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Todas as informações necessárias ao rastreamento do seu pedido estão disponíveis em nosso site, basta acessar a guia PEDIDOS e conferir o status de seu pedido. A cada atualização de status nosso sistema automaticamente enviará ao seu e-mail cadastrado informações referentes ao seu pedido.
- Preços e Ofertas
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Promoções e ofertas divulgados em nosso site, podem sofrer alteração sem aviso prévio, valendo sempre aquele que for informado no momento do pagamento.
- Prazo de Entrega:
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Os prazos de entrega serão informados em nosso site no momento da compra, e está diretamente vinculado ao tempo de entrega dos Correios ou das transportadoras de acordo com o tipo de frete selecionado.
Os prazos de entrega começam a ser contados a partir do momento da identificação do pagamento da compra. A identificação do seu pagamento pode ser feita em até 48 horas úteis devido às comunicações bancárias.
- Privacidade e Segurança:
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A Gigantec se compromete em escolher os melhores parceiros em termos de segurança e com os melhores certificados digitais vigentes no mercado, fazendo com que suas compras sejam feitas com o máximo de segurança e privacidade desde a busca de preços até a sua entrega.
- Código de Defesa do Consumidor:
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Para sua segurança e para o cumprimento na íntegra de todos os seus direitos legais, publicamos o endereço do Código de defesa do consumidor: Clique aqui para abrir.
- Garantia:
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A Gigantec oferece a seus clientes somente produtos de qualidade com garantia contra eventuais defeitos de fabricação para os produtos comercializados pela loja. CLIQUE AQUI para abrir a solicitação de garantia.
- Devolução do Produto:
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A Gigantec garante a seus clientes o direito da desistência da compra conforme Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O prazo para desistência e/ou devolução de uma compra é de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento da mercadoria. CLIQUE AQUI para solicitar a devolução de seu produto.